今回お話いただいたお2人はこちら！
・及川 天和さん（↑画像 左側）
Rayreee 原宿店でCEOを務める。通称「前髪の魔術師」としてTV出演も多数。
雑誌モデルや多くの芸能人を担当し、SNS総フォロワー数は59万人。
Instagramアカウント：@tenhouo
・鈴石さん（画像 右側）
資生堂プロフェッショナル㈱ マーケティング本部 ヘアケア/スタイリンググループ ブランドマネージャー
趣味はお散歩。
・インタビュアー 四方田有香 （ヨモダアリカ）
BeautyTerminal㈱ 事業責任者
大学卒業後、新卒から美容業界一筋。現在は、美容師さんを盛り上げる技術発信メディア『BeautyTerminal』を立ち上げ、運営中。
美容師さんが好きすぎて、『日本一美容師さんを応援する美容師オタク』になりたいと、日々全国飛び回っています。
人を育てて、利益を出す。サブリミックの特徴と武器
四方田：まず、サブリミックの製品の特徴を教えてください。
鈴石さん：サブリミックは、髪本来の持つ美しさや内なる力を目覚めさせる、ヘアとスカルプのトータルヘアケアブランドです。
画像：サブリミック ホームケアライン
大きく分けて2つの武器があります。
・サロン様での高単価や集客を叶える、圧倒的な仕上がりを目指したトリートメントメニュー
・良い髪の状態をキープするためのホームケアです。
この2軸にてプレミアムブランドとしての展開をしております。
そして、サブリミックはブランドとして、「3つの約束」を代理店様とサロン様に対して掲げております。
3つの約束
まず1つ目「人を育てる」
サロン様の中でもさま々な教育プログラムがあるかと思いますが、目的に応じた階層別のプログラムをご準備しております。ケア領域の確かな知識と技術、そしてお客さまの心を掴む接遇応対やコンサルテーションスキル等を学んでいただけます。
2つ目が「利益を生む」
こちらに関しては、お客さまに確かな満足や感動、そして驚きを感じていただけるようなメニューやホームケア商品の開発を目指しております。
3つ目が「集客に繋がる」
実際にご愛用いただいているサロン様や美容賢者の方々と共に、話題性を生み出す間断の無いプロモーション、また、未導入店さまと明確な差別化を図れる商品設計という点に強みを持っております。
以上を“3つの約束”として掲げております。
四方田：ありがとうございます！！その特徴がサロン様の売り上げ向上に影響している理由なんですね。
”効果を感じやすい”からリピート率UP！実際に導入してみた感想
及川さん：満足度に関しては、お客さまでも実感できる質感を出してくれるっていうのがいいところかなと思っています。ブローした瞬間、また、アイロンの熱を利用した変化によって、サロンワークでもご自宅でもお客さまに感動していただけているかなと思います。
また、“システムトリートメントといえばサブリミック“としておけば、お客さまにも納得していただきながら、しっかり単価アップできました。
サブリミックの場合は教育サポートもしっかりしているので、アシスタントでも安心して任せられるっていう点も、売上アップの仕組みづくりに繋がっていると思っています。
リターン率も高いです。仕上がりと香りの良さを実感いただけているので、「特別なサロン体験」としてお客さまにしっかりと記憶していただけています。お客さまが覚えているので次回提案もしやすい。
愛用歴5年！お客さまからのリピートランキングはコレだ！
四方田：特にお客さまから問い合わせの多いアイテムはありますか？
及川さん：はい、特にRayreeeの中ではこの2つです。
（画像左）
125ｍL 4,180 円(税込) <洗い流さないヘアトリートメント>
（画像右）
500ｍL 4,400 円(税込)
500g 5,720 円(税込)
※表示価格は参考小売価格(税込)です。店舗によって異なる場合があります。
僕が大切にしている基準はお客さまからの自発的なリターン率で、
僕らは状態にあわせて提案しますが、やはりその中でもう1回お客さまが「あれ良かったから欲しいんだよね」って言われるのが、本当に魅力があるものだと思っています。
何がいいかっていうと簡単でわかりやすいんです。特にワンダーシールドは、ドライ前に手軽にシュッシュと振りかけるだけで済むというのと、髪をかわかすのも早くなるように感じる。芸能人のような忙しい方にも、好評です。
様々な外的ストレスから髪を守るっていうコンセプトっていうのも、非常にお客さまに伝えやすい。
四方田：ありがとうございます。お気に入りなんですね。
及川さん：お気に入りですし、実際に買ってくださった方が、某雑誌に自ら載せてくれていたっていうのも面白くて。
あるファッション雑誌の1ページに載っている4人中、3人は Rayreee に来てくださっている人で、全員が紹介してくれていました笑
その時は、全然案件とか関係なく紹介したんですけど。
四方田：それはやばいです！笑
及川さん：だから、本当に良かったのだなっていうのを感じました笑
お客さんからも「もう1回いいですか、欲しいです」っていうのを言われるのが、これですね。
四方田：めっちゃ嬉しいですね、資生堂プロフェッショナルさんとしても！😊
本当に良くないと、女の子っておすすめしないですしね。
ポイントは”わかりやすい質感と仕組み”
四方田：及川さんはサブリミックをお友達のサロン様にもご紹介されてるんですよね。
及川さん：はい！ケアに関しては、「わかりやすさ」「仕組みづくり」を求めている美容師さんがやっぱり多いと思うので。
導入後のフォローもしっかりあり、水平展開しやすい…おすすめできるポイントがいっぱいあるのがサブリミックですよね。
僕たちもお客さまもテンションがあがるような仕上がり、っていうのも嬉しいです。
シンプル＆安定感が強み。アシスタントでもお客さまとの信頼構築を目指せる！
四方田：なるほど・・サブリミックを導入して印象的だったことはありますか？
及川さん：サポートやフォローが手厚い点ですね。講習もめちゃくちゃ丁寧です。商品自体のコスパの良さと、わかりやすさも両立できているなと感じる。ソフト・ハード両面からみてもアシスタントへ教育しやすいです。
四方田：サブリミックのフォローシステムもそうですし、製品自体もアシスタントさんも案内しやすいような手軽さがあるんですね。
画像提供：資生堂プロフェッショナル
鈴石さん：商品だけでなく教育サポートも注力しており、商品導入や店販講習の他に、スパニスト、ケアリスト、そしてマスターエキスパートといった制度をご用意しております。
ケア領域の確かな知識と技術、そしてお客さまの心を掴む接遇応対やコンサルテーションスキル等を学んでいただけるプログラムをご準備しています。
四方田：いやすごい。めっちゃ充実してますよね✨
鈴石さん：やはり、サロン様の軸となる高単価メニューとメインの店販領域を任せていただくことを目標としたブランドですので、通り一遍等のお伝えだけでは、難しいところがあるので。
四方田：なんかね、1日講習とか数時間講習とかは結構多いじゃないですか。
商品導入するのって、2時間とかだけ講習して、もう導入ですみたいな感じになるけど…サロンさんからすると不安じゃないですか。
メーカーとしても伴走する仕組みがあると、自信を持ってスタイリストさんは案内できるのかなと。それがあるとやりやすくないですか？
及川さん：やりやすいですね。アシスタントも提案や勉強を試行錯誤した上で、自信に繋げている点をすごく感じます。
鈴石さん：できるだけシンプルで失敗しづらい仕組み、という点は重要な開発観点です。
ただ、実際のサロンワークではさま々なケースがあるので、プラスの部分だけでなく、適さないお客さまの状態や失敗に繋がりやすい施術ポイント、という情報をアップデートしながらお伝えするようにしています。
四方田：ありがとうございます。すごいなんか今、サブリミックについてもっと知りたくなってるこの気持ちです…！
実際の価格帯、メニュー展開は？施術しながら聞いてみた
↑施術前のbefore画像
ここからは、実際にサブリミックを使って施術をしていただきながら、ご質問に答えていただきました✨
四方田：お店ではどんなメニュー展開をされているのかっていう点をお伺いしたいです。
及川さん：：メニュー化は、毛髪内の不純物を取り除いた後に、毛髪内外の補修を行うフルメニュー、そして補修のみのクイックメニューを用意しています。
フルメニューは約60分で1万3000円、クイックは約5～10分で6000円いただいております。
サブリミックはRayreeeで最も高単価のトリートメントです。
自然にまとまる美しい仕上がりに感動♡
四方田：すごい、めーーっちゃキレイ！！自分の髪が綺麗になったって感じがすごくしますね✨可愛すぎる！！
今なら特典付き！導入しやすくなったその詳細はこちらから
【ご導入セット】
①ヘアケアセット(トリートメントメニュー強化をお考えのサロン様向け)
②スカルプケアセット(ヘッドスパメニュー強化をお考えのサロン様向け)
③アドバンスドケアセット(エイジングケアメニュー強化をお考えのサロン様向け)
【特別特典(先着50店舗さま限定・ご導入順)】
本記事をご覧いただき、以下条件をいずれも満たしたサロン様には、ワンダーシールド125mL現品を6本プレゼントいたします。
条件➀ 記事公開後に新たにサブリミックをご導入されたサロン様
条件➁ 以下「特典応募」ボタンからお申込みいただいたサロン様、もしくは、本特典を希望する旨を、弊社担当営業までお申し出いただいたサロン様
※ご導入に関する詳細情報については、お取引先の代理店担当者さま、もしくは弊社担当営業までご相談ください。初回セットのご導入後に別途ご準備させていただきます。
アフタートーク
最後まで、前髪に一番こだわる及川さん！
さすが、前髪の魔術師。
今度私も前髪切ってもらおう。by四方田
協力/資生堂プロフェッショナル ■0120-81-4710
いかがでしたか？手軽で、効果がわかりやすく、コスパも良くてサロンへの教育体制もばっちり…試さない理由が見当たらないほど、魅力が盛りだくさんのサブリミック！最後まで読んでくださったあなたなら、もう使ってみたくてうずうずしているのでは😊初回の導入セットが24年3月から、サロン課題にあわせて選べるようになっているので、導入するなら今がチャンス ☆ぜひ特典ゲットもお忘れなく ♡
