この記事でわかること

・来店につながりやすい投稿の考え方

・ショートのお客様に届く写真や動画の見せ方

・投稿を無理なく続けるための工夫

プロフィール｜田島洋平さん

Instagram：@taji_short_sand 

美容師1年目の憧れが、発信を続ける原点に

田島さんがSNS発信を始めたのは、美容師1年目のときでした。きっかけは、美容学生時代に見たある美容師さんの発信。1ヶ月先の予約枠をストーリーに載せると、わずか3分で埋まっていく。その光景を見て、「自分もこうなりたい」と強く感じたそうです。

とはいえ、最初から思うように発信できたわけではありません。投稿の仕方、ヘアスタイルのクオリティ、撮影方法、モデルさんのアポ取り、フォロワーの増やし方。始めたばかりの頃は、悩むことばかりだったといいます。

 

それでも発信を続けてきたからこそ、田島さんの中で少しずつ「何を届けるべきか」「誰に見てもらいたいのか」という視点が育っていきました。

数字よりも、“誰に届いたか”を見つめるSNS発信

田島さんは、以前は“フォロワー数や再生数がすべて”だと思っていたそう。しかし発信を続ける中で、数字そのものよりも、どんな内容がなぜ伸びたのか、そして誰に届いているのかを考えることの大切さに気づいたといいます。

ただ多くの人に見られる投稿ではなく、来てほしいお客様に届く投稿をつくること。その視点が、田島さんのSNS発信の軸になっています。

 

田島さんが投稿で意識しているのは、次のようなポイントです。

・スタイルのクオリティ

・届けたいお客様の悩みやニーズ

・Before／Afterの変化のわかりやすさ

・キャプションや文字入れの見せ方

・写真や動画の画質、尺、テンポ

・他の美容師さんと比べたときの差別化

投稿アイデアを一から生み出そうとしすぎる必要はありません。今伸びている投稿を参考にしながら、「なぜ見られているのか」「どんな悩みに届いているのか」を考えることも、発信を磨くヒントになります。

お客様の悩みと変化を伝えることが、来店後のイメージにつながる

投稿内容を決めるときは、実際に来店するお客様へのヒアリングを参考にしているという田島さん。

どんな悩みを持っているのか。どんな仕上がりを求めているのか。来店後の自分を、どのようにイメージしてもらうのか。リアルな悩みやBefore／Afterの変化を伝えることで、見ている人に「今の髪の悩みが解消されるかもしれない」という期待感が生まれます。

 

なかでも反応がよかったのは、お客様のカウンセリング動画やサロンモデルさんのスタイル投稿。お客様がやりたいイメージとマッチしていたことに加え、実際の施術動画や投稿数の多さが信頼につながったと田島さんは感じているといいます。

 

来店につながる投稿にするためには、次のような情報を入れると伝わりやすくなるといいます。

・お客様がどんな悩みを持っていたのか

・施術後にどんな印象へ変わったのか

・どんな方におすすめのスタイルなのか

・カウンセリングでどんな提案をしたのか

・初めてのお客様が安心できる予約方法やメッセージ 

 

SNS時代でも、選ばれる土台は技術力にある

また、SNS発信を続けるには、無理なく続けられる仕組みも必要です。

田島さんが工夫しているのは、これまで作った投稿をアルバムなどにストックしておくこと。忙しい日や気持ちが乗らない日があっても、ためておいた素材を使い回せば、無理なく発信を続けられるとお話されています。

 

田島さんが本当に伝えたいのは、続け方のコツ以上に「どんなにSNSの時代になっても、ヘアスタイルのクオリティーと技術力は変わらず大切」だということです。SNSは、自分を知ってもらうための大切なきっかけになります。しかし、実際に来店してくれたお客様に満足してもらえるかどうかは、最終的には技術力にかかっています。

「最初はみんな同じようなことで悩むもの。つまずいたときは、なぜSNS発信を始めたのか、どうなりたかったのかを思い出してみてください」と田島さん。

 

発信を続けながらも、技術を磨く手は止めない。それが選ばれる美容師への近道といえそうです。 

まとめ

田島さんの話から見えてくるのは、来店につながるSNS発信は、数字を追うことだけではなく、お客様に「自分もお願いしてみたい」と思ってもらえるイメージを届けることだということです。

 

Before／Afterやカウンセリング動画は、仕上がりの変化だけでなく、技術へのこだわりやお客様との向き合い方まで伝えられる発信です。そして、その発信の先にあるのは、実際に来店してくれたお客様に技術で応えること。

SNSで知ってもらい、サロンワークで信頼につなげる。その積み重ねが、田島さんの考える“選ばれる美容師”の土台になっているのかもしれません。

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EDITOR’S REVIEW

田島さんの回答から見えてきたのは、SNS発信を“見られるための投稿”で終わらせず、来店前の安心感や信頼につなげていることです。Before／Afterやカウンセリング動画は、若手美容師さんでも取り入れやすい発信方法でありながら、技術力や提案力を伝えられる大切な接点でもあります。まずはお客様の悩みと仕上がりの変化を記録し、自分の言葉で投稿に添えてみることから始めてみましょう。